Вопросы и ответы

Может ли у игрока быть несколько аккаунтов?

Нет. Множественные регистрации запрещены правилами сайта. Все аккаунты нарушителя будут заблокированы.

Можно ли играть с одного аккаунта в обычном и бесплатном режимах?

Да, конечно. Выберите подходящий режим при запуске аппарата.

Не приходит письмо для активации аккаунта или восстановления пароля. Что делать?

Проверьте папку Спам в электронном почтовом ящике. Если письмо действительно не пришло, то обратитесь в службу поддержки.

Как восстановить пароль?

Нажмите кнопку Войти, а затем Забыли пароль. Укажите электронный почтовый ящик и кликните Восстановить пароль. Письмо с новой комбинацией будет отправлено на e-mail.

Зачем нужна верификация?

Идентификация личности клиента казино необходима для предотвращения нарушений правил и мошеннических действий, а также регистраций пользователей младше 21 года.

Куда отправлять документы для верификации?

Авторизуйтесь в аккаунте и зайдите в раздел Профиль – здесь можно загрузить сканы или фотографии документов.

Как получить бонусы?

Перейдите в раздел Бонусы. Выберите интересующий вас и кликните Активировать. Также для получения некоторых преимуществ требуется выполнение определенных действий, например, пополнение депозита – в этом случае нажмите кнопку активации, а потом выполните платежную операцию.

Что такое вейджер?

Это количество оборотов бонусных средств, которое необходимо сделать для отыгрыша.

Что такое слоты?

Это виртуальные аналоги наземных игровых автоматов.

Какова вероятность выиграть в видеослоты?

Результат каждого спина рассчитывается генератором случайных чисел. Все зависит только от удачи игрока.

Можно ли играть в слоты со смартфона?

Да, воспользуйтесь мобильной версией. Поддерживаются различные поколения гаджетов на Android и iOS.

Как вывести деньги?

Зайдите в соответствующую вкладку раздела Касса. Укажите сумму для вывода и следуйте простым инструкциям. Выплаты осуществляются в срок до 48 часов.

Сайт не работает или зависает, барабаны аппаратов вращаются очень медленно – что делать?

Почистите кэш в браузере. Если это не поможет, то обратитесь в службу поддержки.